Unser Leitbild

Wir stehen für bedarfs- und kundenorientierte Betreuung und garantierten Qualität in der Bildung.

Um unabhängig von den ausführenden Personen gleichbleibend gute Dienstleistungen anbieten zu können, haben wir uns zur Einhaltung der nachfolgenden Grundsätze verpflichtet.

 

Kundenorientierung

Unter Kunden verstehen wir alle interessierten Partner wie Teilnehmer, Arbeitsagenturen und Arbeitgeber, deren Anforderungen wir in unseren Abläufen berücksichtigen.

Personal und Lehrpersonal

Wir setzen qualifiziertes Personal in Leitung, Unterricht und Verwaltung ein, sowie qualifizierte haupt- und nebenamtliche Lehrende. Für haupt- und nebenberufliches Personal wird die Qualifikation dauerhaft sichergestellt. Bei Bedarf greifen wir auf erfahrene und qualifizierte externe Lehrkräfte zurück.

Räumliche und sächliche Ausstattung

Die Lernräume entsprechen nach Art und Ausstattung modernen erwachsenenpädagogischen und fachlichen Kriterien und sind den Zielgruppen angepasst. Die genutzten Lern- und Sozialräume und die sanitären Einrichtungen entsprechen den Anforderungen der Arbeitsstättenverordnung

Bildungsangebot

Potentielle Teilnehmer erhalten von uns eindeutige Aussagen zur geforderten Eingangsqualifikation bzw. den Lernvoraussetzungen. Sie werden von uns persönlich beraten um ein teilnehmerorientiertes und sachgerechtes Lernen zu ermöglichen.

Das Lehr- und Lernmaterial entspricht den fachdidaktischen Anforderungen und Standards. Erwachsenengerechte Lern- und Erfolgskontrollen sichern den Unterrichtserfolg.

Teilnehmer

Unsere Werbeaussagen sind wahrheitsgemäß und seriös. Bei unseren Angeboten herrscht Transparenz in Bezug auf: Zielsetzung, Teilnahmevoraussetzungen, Teilnahmebedingungen, Abschluss, Dauer, Ort, Preis, Zahl der Unterrichtsstunden, Prüfungsmodalitäten, Geschäftsbedingungen.

 

Hinweis

Wir sind bemüht all unsere Abläufe stets zu optimieren.

Bei der Entwicklung unserer Angebote berücksichtigen wir die Lage und die Entwicklung des Arbeitsmarktes und unterstützen die Teilnehmer und Teilnehmerinnen bei der Eingliederung in den regulären Arbeitsmarkt.